Question

联想A376 插上内存卡没反应

卖家 说本身就带有内存 不需在放 。 手机后面有放内存卡的地方 可是我把它插进去后没显示

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用，您的设备如插入存储卡，正常识别后会在机身菜单(设置--存储--外置存储卡)中体现，如无法正常体现，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，建议您核对存储卡是否在此可使用范围；
2. 建议您检查内存卡是否安装好，若有安装好，存储卡接触不良，建议您关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
4. 存储卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议您更换存储卡使用；
5. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

针对联想手机A376 不识别内存卡的问题，可以通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡)，核对存储卡是否在此可使用范围；
2. 不排除是存储卡接触不良，可以关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. 将存储卡重新进行格式化操作尝试，格式化格式为FAT32；
4. 不排除是存储卡本身异常或兼容性导致，尽量使用其他的存储卡对比，如可以识别其他存储卡，建议更换存储卡使用；
5. 上述操作无法确定或改善问题，可以操作备份机身资料进行恢复出厂设置观察尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或其他元件故障导致，建议抽空到附近联想授权服务网点具体检测处理。

Answer 3

您好，请检查内存卡是否安装正确，内存卡是否损坏等，如问题未解决，建议到就近服务站检测。

追问

没问题啊 A376到底能不能装内存呢

Answer 4

你被人骗了

追问

= = 是在联想店里买的 只是为什么手机没反应 。手机里不是有个ES文件浏览器么 里面显示的是它的自带