Question

工商银行卡自助冻结怎么解冻！

某次不小心自助在工商网页上把手机银行及网上银行冻结了,,求懂的人告诉我怎么解冻！

Answer 1

请带身份证网银账户的银行卡，到银行营业厅办理解冻业务。

追问

我的身份证好像还未成年,,可以解冻吗！

我的身份证好像还未成年,,可以解冻吗！

追答

　　未成年怎么开的网银和手机银行？还找这家开网银的银行营业厅去办理，其他银行营业厅不能办理的。

追问

我是18虚岁,,然后呢,,过完生日了,,不知道算不算成年,,而且,,我的银行卡是在外地出差时办理的。

追答

必须年满18周岁，如果已经在异地，否则只能到银行碰运气了，估计会碰钉子的了。

追问

哦哦,,谢谢了哈

Answer 2

工商银行卡自助冻结，解冻分情况来操作
一、ATM机
工商银行卡取款密码连续累计输入错误6次被锁死，折卡一体的存折账户密码连续累计输入错误10次被锁死。锁死后即使输入正确的密码也是无效的。 账户持有人携带有效身份证件、银行卡到开户当地营业网点办理密码挂失重置手续。在网上无法重新设置。
二、网上银行
1、客户办理电子银行业务时，登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户相应渠道当日的交易资格，次日自动解除冻结；
2、累计连续多次验证未通过的（一般最高次数为10次），银行将冻结客户相应渠道的交易资格，客户需到中国工商银行营业网点办理密解冻手续。