电脑开机,到了XP那个画面就重启,每次开机都是这样,为什么会这样?
9个回答
2013-10-21
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WinXP连续重启解决方案
故障现象:我的电脑在Windows XP启动画面出现后,登录画面显示之前,电脑重启,每次都这样,无法进入Windows。
故障解决:一般说来,导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。解决办法是,用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:
第一步:启动故障恢复控制台;
小提示
关于如何启动故障恢复控制台以及更多关于故障恢复控制台的详细情况,请参见2002年第19期《抓住末日前一秒:Windows的故障恢复控制台》一文。
第二步:在命令提示符中,输入cd system32,然后按回车键;
第三步:输入ren kernel32.dll kernel32.old,然后按回车键;
第四步:输入map,然后按回车键;
第五步:注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:,在实际应用时,请用自己实际的光驱盘符代替;
第六步:输入expand f:\i386\kernel32.dl_,然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线);
第七步:输入exit,当电脑重启时,取出Windows XP光盘,让电脑正常启动。
故障现象:我的电脑在Windows XP启动画面出现后,登录画面显示之前,电脑重启,每次都这样,无法进入Windows。
故障解决:一般说来,导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。解决办法是,用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:
第一步:启动故障恢复控制台;
小提示
关于如何启动故障恢复控制台以及更多关于故障恢复控制台的详细情况,请参见2002年第19期《抓住末日前一秒:Windows的故障恢复控制台》一文。
第二步:在命令提示符中,输入cd system32,然后按回车键;
第三步:输入ren kernel32.dll kernel32.old,然后按回车键;
第四步:输入map,然后按回车键;
第五步:注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:,在实际应用时,请用自己实际的光驱盘符代替;
第六步:输入expand f:\i386\kernel32.dl_,然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线);
第七步:输入exit,当电脑重启时,取出Windows XP光盘,让电脑正常启动。
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导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。
解决办法是,用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:
1.启动故障恢复控制台.
2.在命令提示符中,输入cd system32,然后按回车键.
3.输入ren kernel32.dll kernel32.old,然后按回车键.
4.输入map,然后按回车键.
5.注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:,在实际应用时,请用自己实际的光驱盘符代替.
6.输入expand f:\i386\kernel32.dl_,然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线);.
7.输入exit,当电脑重启时,取出Windows XP光盘,让电脑正常启动。
解决办法是,用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:
1.启动故障恢复控制台.
2.在命令提示符中,输入cd system32,然后按回车键.
3.输入ren kernel32.dll kernel32.old,然后按回车键.
4.输入map,然后按回车键.
5.注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:,在实际应用时,请用自己实际的光驱盘符代替.
6.输入expand f:\i386\kernel32.dl_,然后按回车键(kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线);.
7.输入exit,当电脑重启时,取出Windows XP光盘,让电脑正常启动。
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这个问题普遍应该是操作系统已然崩溃,重新安装系统之后应该排除问题。但也有其他一些可能出现的几率小问题:硬盘损坏,内存不兼容,主板桥芯片虚焊都有可能, 但几率很小。如果你可以自己重装系统可以试着先安装系统,不能就到附近维修点维修。一般这样的问题如果安装系统后能正常启动表示没有大碍,如果不能安装系统就需要检查上面我说过有可能存在的几率问题,推荐最好去维修点维修,只要你运气不是太差,90%引起这样的问题都是系统导致。
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2013-10-21
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问题
==
有相当多的客户遇到了机器无法正常启动进入Windows的问题。当他们启动电脑的时候,Windows会在启动过程中自动重启,之后会看到系统启动的高级菜单,但是无法进入任何一项,甚至在启动中蓝屏。
原因
==
经过十一期间的Live Debugging,我们发现这个问题发生是由于系统注册表中的下面这个键值被破坏了。
HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\Control\ServiceGroupOrder\List
这个键值是用来控制Windows中所有驱动和服务的启动顺序。如果这个键值被破坏的话,Windows无法正常加载系统服务和设备驱动,因此无法正常启动。
解决方案
====
客户的故障样机在修改过List键值之后可以正常启动。我们可以用下面的方法来修改这个键值。
1. 将SYSTEM hive从有问题的机器上复制出来
2. 在一台好的机器上用注册表编辑器加载这个Hive
3. 修改ControlSet001\Control\ServiceGroupOrder\List键值来删除其中多余的空字符串。你可以直接在注册表编辑器里修改它或者将其导出到一个REG文件中修改,然后再导入到注册表中。
4. 修改之后卸载这个SYSTEM Hive
5. 将其复制到有问题的机器上来看一下问题是否得以解决
以上提供的方法,用户端无法独立完成,目前仍然建议用户通过备份数据一键恢复或者重新安装系统解决.
微软表示无法直接从用户的机器上找到哪个程序修改了注册表,只有在对该键值监控的时候出现问题才有可能找到根本原因.后续我安装了用户机上安装过的软件,也没有复现用户的现象.
目前我了解到除了联想电脑的随机系统出现这类问题,其他厂商也有类似问题反馈.后续我会继续和微软保持联系,争取找到根本原因.
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有相当多的客户遇到了机器无法正常启动进入Windows的问题。当他们启动电脑的时候,Windows会在启动过程中自动重启,之后会看到系统启动的高级菜单,但是无法进入任何一项,甚至在启动中蓝屏。
原因
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经过十一期间的Live Debugging,我们发现这个问题发生是由于系统注册表中的下面这个键值被破坏了。
HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\Control\ServiceGroupOrder\List
这个键值是用来控制Windows中所有驱动和服务的启动顺序。如果这个键值被破坏的话,Windows无法正常加载系统服务和设备驱动,因此无法正常启动。
解决方案
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客户的故障样机在修改过List键值之后可以正常启动。我们可以用下面的方法来修改这个键值。
1. 将SYSTEM hive从有问题的机器上复制出来
2. 在一台好的机器上用注册表编辑器加载这个Hive
3. 修改ControlSet001\Control\ServiceGroupOrder\List键值来删除其中多余的空字符串。你可以直接在注册表编辑器里修改它或者将其导出到一个REG文件中修改,然后再导入到注册表中。
4. 修改之后卸载这个SYSTEM Hive
5. 将其复制到有问题的机器上来看一下问题是否得以解决
以上提供的方法,用户端无法独立完成,目前仍然建议用户通过备份数据一键恢复或者重新安装系统解决.
微软表示无法直接从用户的机器上找到哪个程序修改了注册表,只有在对该键值监控的时候出现问题才有可能找到根本原因.后续我安装了用户机上安装过的软件,也没有复现用户的现象.
目前我了解到除了联想电脑的随机系统出现这类问题,其他厂商也有类似问题反馈.后续我会继续和微软保持联系,争取找到根本原因.
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2013-10-21
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你是新装的系统吧。你的系统驱动不对,所以进不了系统。建意换张安装盘重装系统。如果不是系统的问题,那你就检察下内存,硬盘数据线。
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