Question

三星n5110平板开不了机，按键都没反应

Answer 1

导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议尝试以下操作：
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请联系三星服务中心进行维修。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

首先确定是不是完全没有电了？建议用充电器充电15分钟后 在按电源键看是否可以启动
如果充了一会电还是不能启动的话，就要拿到客服看看了。
还有一点就是，在出现这个问题前，你有进行什么样的不当操作没有，有没有把手机放置了很长时间都没有使用，又或者最近一次的使用是否把平板的电都用光光了（就是用到平板自动关机）？

Answer 3

您好：

根据您的描述， 若您的机器在三包期内，请带好三包凭证（机器的具体故障是否享受包修，需要维修站检测），去维修站之前最好电话咨询一下，以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
请搜索当地三星服务中心。

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