Question

酷派手机丢失了怎么找回？

Answer 1

您好，在手机丢失后请不要惊慌，冷静下来尝试通过以下方法解决。
1. 首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
2. 如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。
1) 您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。
2) 您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：
进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。
1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“清空数据”，稍等片刻，即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料：

2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。

3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置，这时就可联系警方，告知定位成功的地址，尝试找回手机！如：

（亲爱的用户，在尝试找回手机过程中千万要注意安全，不要擅自行动！）
以上为手机丢失后的简单操作办法，希望可以帮助您，同时腾讯手机管家也诚邀您进行体验！祝您能够成功找回手机！

Answer 2

酷派手机丢失找回方法：酷派和乐视手机自带“查找设备”功能，主要作用为在手机不慎丢失后可对手机进行响铃、锁定、清除数据操作。具体使用方法为：一、功能使用前提：1、丢失手机必须已打开查找设备功能。进入【设置】-【系统设置】-【LeCloud】，登录乐视帐号后，点击【查找设备】右侧滑块开启该功能（蓝色为开启状态）。2、丢失手机必须为开机状态，且处于数据网络或无线网联网状态。二、功能使用：步骤一、使用电脑打开http://cloud.le.com/device网址，登录乐视账号后，点击【查找设备】。步骤二、“查找设备”页面即可看到手机的位置信息（如手机关机或未联网会显示离线）。步骤三、“查找设备”页面还可看到3个功能：发声、锁定、清除，点击可使用对应功能。1、发声：让手机发出警报声，可在手机不知道放在哪里或者被扒手偷到以后，通过强行让手机发出声音找回手机。2、锁定：电脑端输入锁定密码后，消息和电话会显示到手机锁屏界面，且此时手机需输入远程密码才可解锁。3、清除：清除手机所有个人数据，且不能恢复（不会清除手机乐视帐号，也不会清除远程锁定密码）。

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