Question

windows 7 64位系统开机欢迎界面卡顿五分钟

windows 7 64位系统开机欢迎界面卡顿五分钟，等待后一切正常，使用电脑管家优化后无效果，求指点

Answer 1

您好

1，可能是电脑缓存过多、桌面存在大文件等等因素造成的。

2，建议您打开电脑管家——工具箱——使用【开机慢】功能再优化一次开机项。

3，如果是卡顿5分钟的话，您看一下是否是系统关键项，占用了过多的开机时间。

4，如果是的话，是电脑系统本身的文件，建议您通过重新分区格式化全盘来解决。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

1）你断开网线开机试试，如果没有问题了就是开机联网慢引起的，与系统没关系（如果是网络的问题，设置固定的IP试试）。

2）如果不是联网慢引起的，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

追问

重装系统全部弄好之后开机正常，过了几天又复发，之前的硬盘也换了

追答

如果是安装什么不合适了，重装后就不要在安装了，在一个可能是硬盘的问题，但是你说换了，换硬盘前也是这样吗？你应该到换硬盘的地方查查是不是硬件的问题，也就是这两方面软、硬问题了，您说是这样吧？