手机为什么老是重启,我是三星s4
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根据您的描述,手机重启可能是软件问题,建议您按照以下方法参考尝试:
1、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试,排除是否安装第三方软件不兼容导致。
2、如果机器插有外置SD卡,可以尝试取出测试,排除SD卡性能不良引起的自动重启
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置,方法:设定-账户-重置-恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
1、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试,排除是否安装第三方软件不兼容导致。
2、如果机器插有外置SD卡,可以尝试取出测试,排除SD卡性能不良引起的自动重启
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置,方法:设定-账户-重置-恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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要么硬件问题或者软件问题
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2013-10-21
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内部有问题
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