Question

小米2s通话音量小，听不清对方说话

后方mic降噪孔已经堵上了，对方通话音量小的问题有所缓解，但是据对方说，还是存在断断续续的电流声。
主要问题是我听不清对方的声音。音量键开到最大了，可前置听筒音量还是很小，每次打电话耳朵都得紧紧贴在听筒上，要不就插耳麦，或者开免提。
有办法解决吗？系统已经更新几次了，这个问题一直存在。

Answer 1

嗨！
你好，你可以进行以下操作：

①在系统设置-声音与振动中调节一下音量，其次，通话过程中您注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测。
②因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
③重新备份线刷一下您的系统版本。同时您可以通过以下步骤排查一下。
一、如果Mi2手机上行声音小（即对方听到的声音小）或者主麦克需要离嘴很近对方才能听到，可以按照以下办法来排查：
1. 用手堵住摄像头右侧的副mic孔的办法来测试，如果堵住副mic通话声音即正常的话，建议去当地的小米之家进行检测。
2. 通话中开启通话录音功能，在录音中上行语音没有问题的话，则可初步判断为网络问题
二、如果两方同时说话或者对方处于比较嘈杂环境的时候导致通话不连续的话，可以先把手机保护壳拿掉再通话测试下，没有保护壳的话把后盖拿掉再测试下，如果这样操作后通话即正常，可能是因为使用非小米保护壳导致的，如果没有使用保护壳的话请去当地小米之家检测一下。
通过以上的几个办法来初步检测判断一下，可以很快速的定位到问题所在，并知道如何去处理，避免影响日常使用。我们的工程师还会持续对这些问题进行相应的优化，提升用户体验。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！