联通手机短信发不出是什么情况?

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中国联通客服
2013-10-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法发送短信的有如下几种可能性:
1.手机未开通短信业务,可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能;
2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可,具体设置方法可查看短信菜单相关选项或者手机说明;
3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送;
4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议稍后再试或避开发送高峰期;
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
6.短信发送保留有效期为24小时;
7.短信收件箱与发送箱是否已满;
8.群发的信息涉及广告或者其它违反规定的关键字,短信功能暂时被系统自动屏蔽。
9.建议重新开机或更换手机测试一下。
除了以上简单排除故障外仍无法解决,可联系10010人工客服处理。
追问
排除其他可能还有第2点没有确定 重点是短信中心不知道在哪里! 已经拨打过客服电话,没有解决
追答
这要看你用的什么手机了。可以试试把卡放到别的手机看能不能正常发短信,以确认是手机设置问题还是卡本身的短信功能问题。
俊永翼F
高粉答主

2020-01-24 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:8.1万
采纳率:3%
帮助的人:3974万
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