Question

联通手机短信发不出是什么情况？

手机发不出短信，短信中心号码不知道在哪里设置,没有停机，这是什么情况》

Answer 1

手机无法发送短信的有如下几种可能性：
1.手机未开通短信业务,可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能；
2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可，具体设置方法可查看短信菜单相关选项或者手机说明；
3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议稍后再试或避开发送高峰期；
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
6.短信发送保留有效期为24小时；
7.短信收件箱与发送箱是否已满；
8.群发的信息涉及广告或者其它违反规定的关键字，短信功能暂时被系统自动屏蔽。
9.建议重新开机或更换手机测试一下。
除了以上简单排除故障外仍无法解决，可联系10010人工客服处理。

追问

排除其他可能还有第2点没有确定 重点是短信中心不知道在哪里！ 已经拨打过客服电话，没有解决

追答

这要看你用的什么手机了。可以试试把卡放到别的手机看能不能正常发短信，以确认是手机设置问题还是卡本身的短信功能问题。

Answer 2