Question

电脑杀毒之后就不能上网了

今天早上还能上网 但是杀了一会毒杀了之后 重新启动电脑就不能上网了 接受和发送数据包都不对 就1 2 1 2 的跳 谁知道怎么办？电脑有无限网络 连接无线网 也是上不了 同一个网段内的的电脑都能上 我用了他的网线还是不能上网 求教 谁遇到过 解决过此类问题的高手

Answer 1

你好：

 你是使用什么杀软杀毒的？

找找你的那个杀软的隔离区，看看都隔离什么了

然后全部恢复，你就可以上网了

然后你再访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家

使用电脑管家的杀毒功能再次杀毒，把你从隔离区恢复的病毒再查杀掉，

这样你就安全了

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

追问

电脑杀毒软件 之前卸载掉了 找不到了。。。

追答

我晕………………

都不能上网了，你怎么会想到去卸载杀毒的

那你用别的电脑下载一个网卡驱动，拷贝到本机来重装一下吧

追问

换过驱动了 没用的 他现在就只能看着 发送和接受 一点一点的网上跳

追答

唉，那你重装系统吧

追问

系统不能换啊 里面有很多单位 系统 而且还是老版的 换了就没有了。。。

追答

你现在又不能联网

没办法修复的

Answer 2

用了别人的网线不能上，那就不是网线的问题，是你电脑的问题。 电脑的问题 的话，早上可以上，杀毒之后就没办法上了，那网卡坏的几率也很小。那就是系统的问题，要么中毒了，要么网卡驱动有问题。建议全盘杀毒之后，重装系统，如果怕麻烦的话，全盘杀毒后，重装下网卡驱动试试。

追问

里面有很多 单位系统不能重装 驱动问题 我也换过 但是没用 杀毒我还没试过 拿我现在试试

追答

重装了网卡驱动 你ip dns 重新设置了吗 设置的正确吗？
还有 如果是中毒，杀毒的时候最好把网线拔掉！

Answer 3

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家无线安全――检测所有使用网络的设备，轻松找出可疑的蹭网设备，让网速更快更顺畅●测试网速――展示已用宽带和闲置宽带的情况，华丽变身独立小工具，测速更便捷●应用宝――手机助手，便捷管理您的手机资源。

Answer 4

很显然你的电脑中毒了

Answer 5

360里面有个专家解答，问题分好类了，其中就有上不了网，点一下会帮你修复一下。