三星手机太卡顿怎么办

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2018-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-08-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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wzwgig
2018-04-18 · TA获得超过695个赞
知道小有建树答主
回答量:23
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工具/原料

  • 三星手机

方法/步骤

  • 1

    尽可能的不使用桌面小组件

    大家可能感觉自己用起来感觉十分方便,但是这些小组件会让手机变卡,尽量少使用小组件

  • 2

    不用动态壁纸

    用动态壁纸会觉得十分炫酷、十分美观还能根据天气变化,动态的反应天气,但是动态壁纸会占用手机的内存,导致手机变卡。尽量不使用动态的壁纸

  • 3

    关闭后台的应用程序

    当我们退出应用时,这个应用并没有完全的退出,而是在后台继续运行,我们把他们关闭后,即可减少我们的运行内存的占有量,

  • 4

    恢复手机的出厂设置

    当我们的手机用一段时间后,会变卡。但是如果我们恢复出厂设置,就会回归手机原来的设置,此时的设置是手机原来设置好的,如果恢复出厂设置你会发现自己手机和刚买回来一样快。但是注意一定要进行手机里面重要东西的备份

  • 5

    手动删除手机内存的全部内容

    如果我们不想恢复出厂设置,导致我们的一些设置更改,一些应用从新下的话,我们找到我们三星手机上的手机内存,点击删除全部。此时是不用删除你手机上的重要东西的,软件也不会出问题,但是所有软件中的缓存会全部消失

  • 6

    每天开关机一次

    这个现在小编还经常使用,由于三星手机是安卓的操作系统,是用JAVA开发的,软件退出后仍有很多缓存,此时如果每天开关机的话,这些缓存会随着开关机消失。

    END

  • 百度经验:jingyan.baidu.com
  • 注意事项

  • 中间的几个方法有的是只适用三星手机的:比如说第五步,在其他手机上不知有什么后果

  • 如果还有什么问题可以给我发疑问,本人很乐意与大家交流

 三星手机为什么总是那么卡。反应特别慢

回答

尊敬的三星用户您好:

建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:

1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。

4.若上述操作后仍无效,建议:

(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。

(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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耍奈
推荐于2017-10-06 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

向TA提问 私信TA
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  1. 机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件,占用了太多的手机内存,使新装软件可用运行内存减少,运行起来卡顿,不流畅。

  2. 自启软件太多,软件在后台偷偷运行,占用太多运行内存,手机运行一会儿就卡了。

  3. 经常清理缓存的文件和卸载垃圾。

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你知道个蛋啊
2013-10-22 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:77
采纳率:50%
帮助的人:34.8万
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1可以恢复出厂设置。2获取最高权限后把那些开机自启的软件关掉3把动态壁纸换成静态的
更多追问追答
追问
最高权限怎么获得
追答
用360root我只用了一次就成功 了 。用别的试了n次也没成功,
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