Question

戴尔笔记本电脑里的DELL BACKUP AND RECOVERY是什么呀,怎么老是叫升级高级版本呀

Answer 1

1. Dell Backup and Recovery是dell自带的一款灵活的自动化备份和恢复应用程序。

2. 借助Dell Backup and Recovery来备份数据，可以防止因以下情形导致的数据丢失：

   病毒攻击

   意外的文件删除

   操作系统/软件损坏

   硬件故障（将数据备份到辅助驱动器或云中时）

3. Dell Backup and Recovery应用程序提供两种版本 - Basic和Premium。

4. Dell Backup and Recovery Basic预装在新的戴尔Windows 7和Windows 8设备上，可提供以下功能：

   为设备创建重装磁盘（救援磁盘）

   将设备重置到原始出厂状态

   手动备份和还原数据

5. Dell Backup and Recovery基础版对于普通用户已经够用了，不需要升级为高级版（升级高级版要花钱买序列号）。
   

   参考：http://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cndhs1/article/Product-Support/Self-support-Knowledgebase/software-and-downloads/dell-backup-solutions/Dell-Backup-and-Recovery

Answer 2

您好
您是自动升级补丁(KB2670838)导致的。目前解决方法是卸载此更新，方法如下：1、点击“开始”按钮，在开始菜单中找到并打开“控制面板”，依次打开“程序和功能-查看已安装的更新；2、查看已安装的更新；3、这里列出的就是Win7中所有已安装的更新，通过“安装时间”，可以找出最近安装的更新。选中要卸载的那个更新，右键鼠标，选择“卸载”；4、弹出卸载确认窗口后，点击“是”继续。

追问

我的是WIN8系统的，系统都是自动更新的

追答

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

Answer 3

你好！
这个是备份恢复工具，，如果提示更新，那就更新，，如果是升级版本的话，貌似需要序列号

追问

就是呀，还要收费的

追答

升级成高级版本是收费的，，但是基础版就够用了，不需要升级

追问

但现在提示我的版本升级到了WIN8.1为了电脑安全叫我升级高级版本

追答

但是升级要钱。我的建议是不管这个，再说升级了也没什么用处，，也就是制作恢复盘的功能有
用，但是基础版也有，，这个提示没关系的