Question

真心求解小米2A经常死机或重启的问题

你好:
我在官网刚买了一部小米2A，几天后经常死机或者重启，在网上看到好多人的手机有和我的一样的问题。问网友，说：刷机 更新系统。我要问的是这样做确定能把手机搞好吗？

Answer 1

1、小米手机无数次重启。
　　2、小米手机插入SIM卡后出现的无数次的重启问题，移除SIM卡后故障消失 。
　　3、小米手机无数次重启，电池后端垫纸后OK。
　　4、小米到解锁界面后无限重启，把电池扣掉，按几下电池接触点，重装电池后OK，但是一段时间后重新出现故障。
　　5、小米手机无数次重启，更换电池座后OK。
　　小米重启故障定位
　　通过样本分析，以及查看网络上关于小米手机重启故障的视频，考虑到用户所说的处理办法基本和电池座的连接或者电池座本身有关，所以将问题定位到了小米的电池座上。
　　本着实事求是的精神，笔者将用自己的小米手机(购买至今，没有出现过一次重启)做实验，看能否找到小米手机重启问题的根本所在(由于照片为补拍，所以照片中的售后标已经损坏)。

Answer 2

嗨！

您好，感谢您对小米手机的支持！

这可能是由于手机出厂时自带的稳定版系统较旧于新的软件存在数据冲突造导致，建议您备份下重要的资料后升级到最新的MIUI版本，相信会有所改善。

小米手机线刷教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

如果刷机了也没有好转，建议您送到小米授权维修点检测一下！

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！