Question

为什么我的qq和电脑管家里都没有字啊

Answer 1

您好

1，建议您先到腾讯电脑管家官网下载最新版本的电脑管家安装一下试试。

2，如果不行的话就可能是中毒或者是IE内核损坏导致的。

3，先打开IE浏览器——工具——INTERNET选项——高级——重置IE浏览器。

4，如果不行的话，就重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式，打开电脑管家——杀毒——全盘查杀一次，再用闪电查杀扫描一次，查杀完病毒后，正常重启电脑，即可解决您的电脑中毒问题。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

应该是你的版本过低的缘故
建议你进入官网从新下载安装最新版本的腾讯电脑管家
或者进入腾讯电脑管家论坛下载安装包安装
在安装之前请使用腾讯电脑管家自带的卸载程序卸载腾讯电脑管家
同时开启你相关杀毒软件中的拦截程序，有的程序会拦截腾讯电脑管家安装，设置成允许就可以了
希望你使用愉快！