Question

三星i939插4ssim卡手机不识别，什么原因？

Answer 1

根据您的疑问，建议您：

1.检查您插入的卡槽是否正确，I939为中国电信定制机（单卡版）。只能识别中国电信手机卡。

2.如果您的机型为I939D，为中国电信定制机（双卡版）中国移动或中国联通手机卡需要插入卡槽2中才能识别，并确保金色触点面朝下。

中国移动或中国联通手机卡插入 卡槽 2 ( 2 )。

3.更换其它SIM卡进行测试。

4.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）    

5.取出SIM卡，用橡皮清洁SIM卡金属触点后测试（是否是sim卡接触不良）　　

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask