Question

路由器、猫、电脑都连接正确，但就是上不了网，怎么办？

我的连接方法是电脑--路由器--猫--电话线，几年来一直都是这么用的。
近一星期，网络会自动掉线（以前没有过这种情况），把路由器取下，只连接猫和电脑，拨号宽带上网是可以的，并且很稳定。
但是一连上路由器就不行，后来换了个新的路由器，重新设置，也还是不行。
Internet协议（TCP/IP）属性那里，也选择了自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址，
在网上邻居--属性那里，Internet连接和本地连接都是连接上的，手机也搜得到wifi信号，但就是上不了网，我真心不知道是哪里出什么问题了。。。
路由器没问题、猫没问题、电脑没问题、设置也没问题，那会是哪的问题呀？呜呜呜呜~~~~
该不会是线的问题吧？！但是要是线的问题的话，本地连接和Internet连接都是连接的啊，
哎~谁来救救我的网络啊！！！！！！

Answer 1

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 2

服务器没响应！ 是费用不够了，还是外网不通（进来的线不通）了。

Answer 3

第一，先手动设置IP地址试试
第二，去官网重新下个网卡驱动试试
第三，先不要连接路由器，电脑直接与猫连接，输入帐号密码，如果能上网，就是路由器的问题，如果还不能，给网络公司打电话咨询一下

追问

手动设置ip是试过的，包括路由器设置和Internet协议（TCP/IP）属性那里，都有设置。但是设置成功以后，还是连不上

追答

那你再按照第二第三试试，一项一项的排除

追问

前面各位的回答，除了打电话解禁IP地址以外，其余都试过了
什么原因会导致IP禁止路由器？
还有就是，以前一直都用路由器的，会出现突然IP禁止路由器这种事么？

追答

没听过IP还会禁止路由器的。我说的那几个方案你都试过了吗？确定是路由器的问题了？？

追问

第一项试过了，不行
第二项，要是网卡有问题的话，猫连接电脑，拨号上网的话，应该也上不去啊。。。
第三项，打电话给人家电信，工作人员来了以后，把路由器取下来，猫连接电脑，宽带拨号能连上，人家说：我们只管宽带，不管路由器，然后就走了

追答

有可能你的路由器被封禁了，你下个 共享神盾 试一下！！

追问

不行不行。。。还是不行
共享神盾已经安装了，还是不行。。。

Answer 4

是不是ip地址和网关冲突了，先别用PPPoE，用静态ip，ip地址你用192.168.0.1，网关用192.168.1.1应该会好用

Answer 5

这个问题我遇到过。别人建议我通过恢复路由器的出厂设置解决，我正准备这样干时，发现我的路由器和猫的接线是错误的（有别人来我家不小心弄掉线重新接回去，接错口了）。所以，你看看是不是接口接错了。如果确定没有，你就恢复出厂设置吧。

追问

接线没问题，就是电脑--路由器--猫--电话线，几年来一直都是这么用的
恢复出厂设置也恢复过，还是不行

追答

我说的接线问题是指接错了端口。连接猫的接口和其他接口是不一样的，如果这个错了，就上不了的了。

追问

接口没问题，因为昨晚还连上了几小时，电脑关机后又不行了，这个中间没动过线的接口