联想手机A765e老显示androd.process.media停止运行怎么回事

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2015-09-04 · 知道合伙人生活技巧行家
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联想A765e程序停止运行的原因有:

1、手机运行内存不足,导致崩溃停止运行;

2、手机系统问题。


解决办法:

1、重启手机后清理系统垃圾和后台不必要运行的程序,并清理垃圾;

2、恢复出厂设置;

3、如还解决不了,直接送修售后进行保修处理。


恢复出厂设置步骤如下:

1、先把手机彻底关闭手机;

2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;

3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以;

4、选择【wipe data/factory reset】,然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】即可;

5、然后重新重新再选择【reboot system now】,按开机键确认后启动手机就可以了。

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2014-09-01 · 我们,就是联想
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尊贵的用户,您好:
非常抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,android.process.media系统媒体存储进程停止,建议您可先尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下找到“媒体存储”程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复出厂设置看看能否改善。
若是由于您之前有Root获取权限或刷过第三方固件导致的,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A765e机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-113038.html

固件包内置详细教程(①拷贝固件包、②RE升级操作),请小心操作,操作前保证电池电量充足。

若无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。

官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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认真做吧
2013-10-24 · TA获得超过6706个赞
知道小有建树答主
回答量:2560
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帮助的人:1404万
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你是不是root删了什么东西呀?建议回复一下出厂设置!还有问题的话只有升级系统了
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