Question

联想p770搜不到导航卫星

我的联想手机使用导航搜不到卫星，没法导航。不是在室内，是在车上，别人的手机能够找到卫星，我的没有动静。我的版本是lenovop770-s118-121121。请教大侠！

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。联想P770手机内置GPS芯片，支持GPS搜星定位导航。个人测试使用中的Lenovo P770_S128_130807系统固件版本能正常搜星定位导航。
若您手机无法通过GPS搜星定位,建议您尝试确认及操作以下：
1、检查搜星的环境是在室内还是室外？如在室内,是不能进行搜星的。需要在户外空旷的环境下搜星。（若在室外车上使用，可跳过此步）
2、检查此时的天气环境是否为下雨,或是云层较厚。
3、为了加快搜星定位速度，建议您尝试到手机的“系统设置--位置”下，开启A-GPS辅助定位后看看。（需要网络的支持）
4、另外，考虑一下搜星定位软件（如内置的高德导航）是否异常，尝试重新安装，或是其它导航软件测试使用。也可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。（系统设置--备份与重置下可操作）
或是系统设置--关于手机--系统更新下在线升级到最新的系统固件版本后测试使用。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若依然无法搜星定位，不排除可能是由于GPS芯片的异常导致的无法搜星定位，建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想手机的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，如果您需要使用手机的导航功能，首先需要您将手机下拉菜单中GPS导航开启，同时开启手机的数据流量，这样就可以使用导航软件帮助您导航了。
希望可以帮到您，祝您生活愉快！

追问

我都开启了哦。但是查不到卫星，一颗都没有。