Question

三星电视无线网络已连接,但未连接到internet

电脑和手机都可以使用，就是电视出现无线网络已连接,但未连接到internet

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
三星电升迅游视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：
1.参照路由器说明书进行重置，路由器昌简设置Mac地址、吵销IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

就是像仿慎手备戚敬机一样，你关了路由器，手机依然可以搜索到WIFI信号。可仔樱能一:没缴费断了网; 二：网线没接好；

追问

你说的现象都不存在，因为我用的是自己家宽带，包期2年，电脑手机都能上网使用，唯独电视无线网连接不上。

追答

问问厂家怎么连接吧