Question

手机恢复出厂设置后自己安装的软件还是在怎么办

只是软件的数据没有了 双清还是不管用

Answer 1

从原理上讲，恢复出厂设置后，全部设置就应该和新机一样了。原来的一切资料就应该没有了。如果原来自己安装的软件还在，说明恢复出厂设置没有做好。原因可能是中毒了。可以试着下载安装手机杀毒软件（选比较强悍的如卡巴、avast等等），杀一下毒。如果不行，可以试试用root软件root一下再处理（可以选择的软件有百度root、360root、腾讯root，还有蘑菇云root等，具体用哪一个，可以根据自己的机型选择）。一般情况下，root后杀毒比较好。祝您成功！

Answer 2

　　如果将手机恢复了出厂设置，那么，由于恢复出厂设置只能够将设置进行恢复，不会伤害应用的数据，因此，恢复出厂数据不会影响到应用的正常运行。
　　如果需要卸载自己安装的软件，可以尝试打开“设置”，转到“应用程序管理器”，找到要卸载的应用，点击“卸载”按钮卸载该应用。

Answer 3

若恢复出厂设置问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。