你好 ! 我的三星note3 电信版双卡双待 连接不了电脑 而且出现手机无限重启 怎么办?

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2013-10-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
一、下载并安装Kies软件
请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩(设定-一般-开发者选项-USB调试)
三、用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
若频繁出现重启,建议更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口(有可能是USB接口不兼容)

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
陨落浮沉
2013-10-24 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:61
采纳率:0%
帮助的人:27.5万
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这个对吧 赶紧的 拿去店里修 这个绝对是硬件上的问题 真的 自己弄是弄不好了的 去修吧
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