作为一个电脑销售员应该了解哪些知识?

如果某顾客完全不懂电脑,你还要对着他侃侃而谈配置吗?... 如果某顾客完全不懂电脑,你还要对着他侃侃而谈配置吗? 展开
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匿名用户
2013-10-25
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做电脑销售的应该是个杂家
1了解销售的基本技巧
2了解多个品牌的行业地位和优缺点,建立对自己所销售产品的自信心
3做个有心人,“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。
4韧性,销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神
5良好的心理素质
6交际能力,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
7热情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。
8知识面要宽,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机
9责任心,
10谈判力,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
11电脑专业技能的掌握,可以代替技术人员解决一些问题,能体现你的能力
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匿名用户
2013-10-25
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说还是必要的 顾客买电脑就不会一点都不清楚的 对于销售人员来说 介绍那些就是个必要的要走的程序
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匿名用户
2013-10-25
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这个因人而异了。你可以现在店里向那些老销售员学习一下,毕竟他们有经验
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匿名用户
2013-10-25
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都要谈~~先谈品牌~售后~~在谈配置~价钱~
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