谁能告诉我,怎么向客人推销宾馆的房间让客人满意的住下,有没有好的技巧啊?
我是宾馆的前台收银员,天天面对客人,怎么好的向客人推销房间,让他们满意的住下,有好的意见或是建议或是技巧吗?谢谢大家了...
我是宾馆的前台收银员,天天面对客人,怎么好的向客人推销房间,让他们满意的住下,有好的意见或是建议或是技巧吗?谢谢大家了
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8个回答
2013-10-26
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不需解释太多,立刻行动,有时需要替客户做决定
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提出 住房间 赠送 早餐,午餐之类的。客人感觉到 你家和别人家不一样的地方 就满意。
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提高软硬件是根本,其次才是宣传,
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