Question

联想A760 手机无法充电了

最开始有2%的电，连上电源后就开始玩手机，玩着玩着就自动黑屏关机，再然后屏幕就不亮了，下面的3个按键就一直闪。按住电源键也无法开机，再之后开机了(抠出电池，接上电源，手机开机，然后再放入电池)，又很容易关机，就算不关机，接上充电器电池的电量还是0%，一个小时过去了电量。 求解。 型号:A760

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉，给您手机的使用带来不便了。
为了电池的保养，不建议您在电池低电量的时候使用手机。
根据描述，手机低电量自动关机，无法充电进入，建议您可先尝试更换充电器，或是使用万能充看看能否正常充电。
若依旧无法开机使用，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是电池故障，或是主板电源管理IC模块异常导致的。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，针对您的问题，建议您首先备份手机中重要数据，将手机恢复出厂设置尝试，若无效，判断可能为手机硬件问题，建议您联系附近联想手机售后服务网点进行检测。
为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspxintcmp=MIDH
希望可以帮到您！