Question

三星p709电信版 信号时有时无

才买的三星P709电信版，插了电信和移动两张卡，都是电信的人帮忙剪的小卡，今天突然出现电信的卡不能连接3G网络，但是图标上显示信号和3G信号都是满的，不仅不能上网，连打电话发短信都不行。检查了联网开关的。只有重起手机才能恢复打电话，发短信，上网。移动的卡一直没有出现问题。请教怎么回事？如何解决。是手机问题还是电信卡的问题。

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以把您的手机卡放到其他电信手机试一下，如果可以正常使用，您只需持身份证到当地三星手机售后服务中心请工作人员帮您检测，如果确有问题您可以要求更换新机，如果是您的手机卡问题，您只需持身份证到当地营业厅即可更换新卡。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

Answer 2

　　尊敬的用户，您好。很高兴为您服务。根据您提供的信息。建议您
　　1.检测手机是否设置正确
　　2.把卡拔出，重新插入，重启手机进行尝试(也可以备份重要资料，恢复出厂设置进行尝试)
　　3.更换一个正常使用的电信卡进行尝试，如果问题解决，前往电信营业大厅，请工作人员替您检测卡，并解决问题
　　4.如果更换卡，问题依旧，前往手机售后，请工程师给予您帮助，解决问题
　　希望可以帮到您。谢谢。
　　登陆安徽电信网上营业厅购买手机，办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务，网厅办理可享更多优惠。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
　　希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。

追问

什么原因

Answer 3

手机信号时有时无的可能原因：
一、所在区域信号覆盖不是很好，移至信号覆盖强的地方即可。
二、手机卡损坏，营业厅更换即可。
三、手机设置出错，恢复出厂设置。
四、接触不好，插拔手机卡即可。

Answer 4

同问题！是不是三星的系统出现什么问题了？