Question

惠普Pavilion G4系列笔记本硬盘问题

电脑运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘后，出现hard disk 1 (301)，是不是必须得更换电脑硬盘，重装系统的话有没有效果？如果不更换的话，大概多久会将硬盘用废，惠普Pavilion G4系列的1012tx还是1014tx的笔记本电脑，具体型号我记不清楚了，惠普Pavilion G4系列的硬盘的尺寸和接口是不是都一样的？如果网上购买硬盘的话需要什么尺寸？多大厚薄？什么接口的？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器使用的是9.5mm 2.5-inch SATA 的硬盘最大测试过640 GB SATA (5400 rpm)的硬盘。
2、惠普机器更换硬盘没有品牌方面要求，如果您需要使用更大容量的硬盘，建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有无法使用的情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我从网上看的大多数是7mm厚度的，很少见有9.5mm厚度的，如果买7mm厚度的可以吗？还有接口具体是SATA2还是SATA3？有什么区别吗？

Answer 2

是一样的，都是SATA2接口，买9.5mm的标准尺寸笔记本硬盘就行。
也不用非找SATA2的，SATA3也可以，只是发挥不出应有性能。