Question

手机插上充电器 显示电池已经取下怎么回事

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Answer 1

原因和解决方法：
1、手机电池接触不良，不能识别到电池，解决方法：清理电池和重新安装电池就可以了。
2、电池损坏，如果电池损坏也可能出现该问题，解决方法：更换电池。
3、手机出现问题，由于手机问题导出无法识别电池，解决方法：售后维修就可以了。

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您：
1.手机关机将电池取出，清洁电池触点，重新安装充电尝试；
2.如果没有恢复，建议您更换其他电池充电查看是否恢复正常；
3.若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask