三星s4充不进去电是什么原因.? 5
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.擦拭手机和电池的接触点试试
2.换备用电池尝试
3.取下SIM卡和SD卡再开机
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-账户-重置-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
推荐于2016-03-06 · 知道合伙人数码行家
三星s4手机无法正常充电,用户可以先尝试更换一套充电器数据线试一下。
在更换后如果依然无法正常充电,那就是本机的问题了,有可能是由于电池,主板,尾插等出现故障导致的。
此种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的三星品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因。
三星手机保修最少是1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。