三星s4充不进去电是什么原因.? 5

之前都是没用完电充电就很正常.昨天忘记充电.手机自动关机了,然后充电就充不进去了是什么原因。急急... 之前都是没用完电充电就很正常.昨天忘记充电.手机自动关机了,然后充电就充不进去了是什么原因。急急 展开
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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星S4手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
xingod
2013-10-25 · TA获得超过529个赞
知道小有建树答主
回答量:989
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:  

1.擦拭手机和电池的接触点试试  

2.换备用电池尝试

3.取下SIM卡和SD卡再开机  

4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-账户-重置-恢复出厂设置  

若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522




欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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lm962223598
推荐于2016-03-06 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87242
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星s4手机无法正常充电,用户可以先尝试更换一套充电器数据线试一下。

  2. 在更换后如果依然无法正常充电,那就是本机的问题了,有可能是由于电池,主板,尾插等出现故障导致的。

  3. 此种情况建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的三星品牌客服检测。

  4. 客服工程师会检测手机找出故障原因。

  5. 三星手机保修最少是1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。

  6. 如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。

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a53522818
2013-10-25
知道答主
回答量:26
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就俩个原因,充电器坏了或者手机充电插口坏了。
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宁静致远田aa
高粉答主

2019-12-18 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:12.5万
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