三星手机充电充不了怎么了

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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机充满电后突然没电/充不进电,建议您:
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置(插头,USB接口等)。
4.有条件的话更换充电器尝试。
5.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
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2018-11-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机不能充电或者充不进电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
4.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-09-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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坚持就是胜利518
2013-10-25 · TA获得超过206个赞
知道答主
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电池的问题。。。买起多久了?没过保质期赶快去修,央视曝光三星售后问题,现在售后没那么拽了。
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敬绮南Td
2013-10-25 · TA获得超过634个赞
知道小有建树答主
回答量:1358
采纳率:0%
帮助的人:336万
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我本来想说电磁坏但是有人先回答了。
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