Question

为什么三星i8160手机wifi已连接却上不了网？？

我的酷派手机连上了我家的WIFI而且网速还很快为什么三星i8160手机wifi已连接却上不了网？？

Answer 1

您好：
根据描述的情况，请您按照以下方式操作：
1，请您确认路由器的传输带宽。如果使用的是802.11n的路由器建议您把带宽设置为20mhz试一下。
2，若其他设备可以连接此无线网络，请检查路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。如果设置过此功能，请您关闭该项。
3，若依然无法通过WLAN上网，建议检查无线路由器中无线模式是否设置了混合模式。如果设置了，建议更改为802.11b/g/n。
4，使用静态IP尝试，操作：设定-无线和网络-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关（根据您使用的路由器参数填写）。
5，将手机与路由器分别关机重启。
6，更换其他无线网络。
如果上述方式操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask