Question

在饭店吃饭丢了包是否该由饭店来负责

Answer 1

饭店的大堂经理说她管不了，我们让她找领导，她说十几个领导都出差，联系不上。她说她这里是公共场所，不负任何责任！服务员告诉我说后面的两个男的拿的，那为什么不告诉我们？还有为什么把我的包拖到后面，也不告诉一声，最后还不承认，还指着鼻子骂我们? 　　饭店真的不应该负一部分责任？我本身走入那里，开始消费就与饭店构成一种责任关系，为什么说不管呢？口口声声餐饮业法规规定的，在那写个标签本身就是不合法的，还集体放赖了呢！还大堂经理蔽哗液呢，管不了要你这个大堂是做什么的？谁能为消费者做主？丢了东西，还要被饭店骂？烟台就芦培是这样的人文文化吗？饭店伤了我对烟台的心。 　　碰到此类纠纷，酒店有无责任，需视情况而定。《消法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享受人身、财产安全不受损害权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保护人身、财产宏物的要求。