Question

三星S5830忘记解锁图案怎么办？

普通方法用了，但弹不出选择界面

Answer 1

如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。

Answer 2

您好：

   根据您的描述，您可以继续输入图案，直到手机提示输入备份的pin码，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，建议您联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

先关机，在同时（按开机键和屏幕下方的中间键），出英文页面后按音量键选择，（本人不懂英语，翻译后才选择确认的），本人已用一次了。

Answer 4

如您设置了密码忘记了，无法解开，需要进行解锁，建议您将手机送至当地三星服务中心帮助安全解锁。三星服务中心地址查询：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?

page=SERVICE.LOCATION

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn