Question

小弟的三星笔记本 r423蓝屏，无法使用了。求光盘重装安装方法。本人电脑小白一个。拜托了

最好请大神详细的说下，受累了

Answer 1

您好：
使用标准安装盘安装系统，请您按照以下操作方式安装:
1.安装系统前先把您C盘重要的资料拷出来，然后需要使用纯净版的安装光盘光驱启动安装系统，不建议您用ghost，因为ghost里集成了一些驱动软件工具，所以当使用这种盘安装系统的时候就可能会出现无法安装，蓝屏等情况。使用标准安装盘一步步安装试一下，一般就没有什么问题了。安装的时候建议不要破坏隐藏分区，以免影响今后的系统还原。
2.开机出现三星画面按F2键进入bios-Advanced-AHCI 此项目默认为auto您可以手动改成manual后下面会多弹出一项并选择Enabled开启或Disabled关闭后按F10选择yes退出。
3.把盘放入光驱，重启电脑，开机出现三星画面按ESC键，会出现一个BOOT MENU的菜单，通过这里选择CD启动，屏幕左上角出现press
any key boot from cd.....时按任意键进入安装，之后跟着相应的提示一步步操作即可。
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

首先要设置第一起动顺序:打开电源,当BIOS开始进行POST(Power On Self Test 开机自检)时,按下<Dle>键(也可一直点<Dle>键)进入CMOS SETUP程序中.
用向下光标键选第二项Advanced BIOS Features(高级BIOS功能),按Enter,向下光标键选First Boot Device第一起动设备, ("Second Boot Device"是第二起动设备 "Third Boot Device"是第三起动设备),按Enter,选CD-ROM(光驱)("floppy"软盘"HDD"硬盘)按Enter.按F10(Save & Exit Setup保存退出).

从光盘安装XP系统

在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕底部出现CD字样的时候，按回车键。才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。
XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背景的中文界面。
这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D 键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。
接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。
系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。
复制文件完成（100％）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.....的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出）。
出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4，2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。
此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。

接下来还要安装主版驱动 声卡驱动 显卡驱动

记得安装完系统之后将第一起动设备改回"HDD"硬盘起动.

Answer 3

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开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。