三星9082联通合约机,卡2上网出现问题
我的是联通合约机,卡1的上网功能正常,但是将数据网络切换至卡2,就不能上网了,信号格旁的E或者H之类的网络连接标志也不出现...
我的是联通合约机,卡1的上网功能正常,但是将数据网络切换至卡2,就不能上网了,信号格旁的E或者H之类的网络连接标志也不出现
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1个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.更新下手机系统版本后查看是否改善
7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
宏电
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