我把瑞星防火墙卸载之后宽带连接不了?

我把瑞星防火墙卸载之后,它出现了一个窗口,网络连接可能中断,和重启,然后重启宽带就连接不上,出现的错误码是,687,远程计算机没回应,哭死我啦,请教一下... 我把瑞星防火墙卸载之后,它出现了一个窗口,网络连接可能中断,和重启,然后重启宽带就连接不上,出现的错误码是,687,远程计算机没回应,哭死我啦,请教一下 展开
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匿名用户
2013-10-26
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楼主在卸载防火墙的时候有没有把“保留用户配置文件”前面的勾去掉?是不是用第三方软件卸的?重启猫还没用的话 就试着去官网下载重安一个防火墙,再按下面的步骤卸载:电脑左下角的开始菜单——所有程序——瑞星杀毒软件——修复——卸载(在新弹窗口选择不保留用户配置文件)
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深圳市容大彩晶科技有限公司
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匿名用户
2013-10-26
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这是远程计算机没有反应,你可以打电话去网络公司咨询一下就可以,是网络公司的问题
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-10-28
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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你好!

正常卸载瑞星防火墙是不会导致电脑联网异常的。

687错误,最好是联系你的网络运行商解决。
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匿名用户
2013-10-26
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687 是线路问题吧 要保修
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匿名用户
2013-10-26
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重新创建一个宽带连接即可(在网上邻居里)
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