Question

三星N7100连接无线总是掉线

三星N7100连接无线总是掉线 是怎么回事

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您：

1，核实路由器安装位置，如不在同一房间有障碍物（墙）遮挡可能会导致信号弱。

2，连接其他无线路由器尝试

若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

先得排除一下，到底是路由器的原因，还是手机的原因，检测很简单，用的手机连你家路由器，你的手机连别的路由器，确定方向后再查具体原因

追问

确定不是路由器的问题的 别人的手机 都没有这样的问题

追答

总觉得是路由器的问题，手机不该出这样的问题，最简单的办法，就是备份手机联系人，和相关资料，然后恢复出厂设置，