Question

QQ突然自动向所有好友发垃圾信息

QQ在线状态下，突然自动向所有好友发送垃圾信息，此为中病毒的特征，遂用电脑上的杀毒软件和腾讯电脑管家查杀病毒却一无所获。去QQ安全中心查了下在异地网页登陆过，随即修改了密码。请问这样的情况是否是因为电脑本身感染了病毒，如是为何查杀不到？除了经常修改密码外有什么防治措施？

Answer 1

您好

根据您所提供的信息，可以说明您的QQ确实存在问题。

您可以这样做：

一、经常更改QQ密码。

二、提高QQ密保等级，绑定密保手机，在QQ安全中心设置异地登陆限制，设置网页登陆限制，设置第三方软件登陆限制。

三、检查电脑，清理不必要软件，使用电脑管家查杀病毒，新版本电脑管家已经可以在保护电脑的同时也保护QQ了，登陆电脑管家之后会自动关联QQ，保护帐号安全。