贵金属电话销售怎么做
2017-05-11
我最初的时候也做过贵金属销售,说一点自己的看法;
电话销售可以分为针对特定的投资人群和不特定的随机拨号两种;第一种就是公司会给到你大量的电话号码,这些资源一般都是通过渠道购买得到,都是有过投资的特定人群,这时候宣传贵金属投资还会有一点点效果;第二种是随机拨号,这个就不需要多说了,打100次被瞬间挂90次也是很正常的;
做好电话销售,一定要锻炼自己说话的语速和表达的清晰度,更重要的是上来就要一针见血说出重点和优势,千万不要向调查户口一样询问客户,只要客户有意向,要迅速要到诸如微信和QQ等进一步的信息,方便后续建立联系;如果客户在忙的话,或者是稍微犹豫的要拒绝,这时候也不要放弃,可以和客户约定下次电话联系的时间;
在经历不懈努力的第二步之后,应该有一批很感兴趣的或者稍微感兴趣的投资者信息,这时候你需要进行信息的登记备注,然后通过电话 微信 或者QQ等方式进行产品的重点宣传和介绍,展现出自己的优势特色,吸引客户合作;
最后一步就是对愿意投资的客户进行开户指导交易即可,还犹豫的客户可以先引导客户少量资金投入尝试,对于不愿意投资的客户可以先用模拟盘的虚拟资金让客户交易,做好客户的进一步备注和跟进;
做电话销售,尤其是贵金属投资类的电话销售,一定要有耐心,有信心,不焦不燥,情绪和压力及时释放,坚持就是胜利,付出会得到回报的;