惠普笔记本无法读取硬盘!无法装系统

我有台惠普的笔记本…硬盘是好的!但是启动时却无法读取…也无法重新安装系统了!进pe系统在我的电脑里面也不能显示硬盘…只能看见u盘…有什么办法解决这个问题…详细!紧急…忘各... 我有台惠普的笔记本…硬盘是好的!但是启动时却无法读取…也无法重新安装系统了!进pe系统在我的电脑里面也不能显示硬盘…只能看见u盘…有什么办法解决这个问题…详细!紧急…忘各位大虾指点下! 还有 我笔记本BIOS是中文版的 展开
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2013-10-26 · TA获得超过9648个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试,是无法预知它的准确性和稳定性的。如果您没有在BIOS中检测过硬盘,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择诊断,运行硬盘检测来检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed通过,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统没有安装好造成的。 

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2、如果检测出硬盘没有故障,那么如果笔记本有光驱,您在使用光驱或U盘安装系统时,您可以进行下面操作:

您备份数据后,插入系统安装光盘或U盘,重启电脑,开机后反复按“F9”键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver)或者USB设备启动,然后就可以从光驱引导系统光盘或者通过U盘来安装系统了。

3、温馨提示:如果无法安装系统,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您查询相关方法供您处理。


希望以上回复能够对您有所帮助。

anheiqishid
推荐于2017-09-12 · 知道合伙人数码行家
anheiqishid
知道合伙人数码行家
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毕业于计算机科学与技术专业,学士学位,IT6年从业经验

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笔记本无法读取硬盘时,按以下操作进行排查解决:

1)开机进BIOS(HP电脑是开机按F9进BIOS),确认BIOS中是否能够识别硬盘
若无法识别到硬盘,拆开笔记本后盖,确认SATA接口是否有松动拖落的情况,如果SATA接口检查无异常,则证明此时硬盘已经损坏,无法使用了。
若能够识别到硬盘,检查硬盘容量,转速等信息是否正确,继续下面步骤
2)将硬盘拆开,挂载到其他电脑的SATA接口上,或者使用移动硬盘盒将其用作移动硬盘
将其他电脑开机进入系统,打开磁盘管理器,确认是否识别到硬盘,若识别不到,证明硬盘还是有硬件故障,无法使用。若能识别到,右击选择对其进行“初始化”,之后再进行分区,格式化等操作,此时硬盘就可以正常读取使用了。
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匿名用户
2013-10-27
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这个还是很简单的!因为惠普的机子大都是SATA接口的!而大多的PE是没有集成这个驱动的!所以检测不到硬盘!最好是重新做一个集成了SATA接口驱动的PE!
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匿名用户
2013-10-27
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开机 过了bios
no found disk 那可以大致确定你的硬盘硬不起来了
进入PE 我的电脑里没有 可能是磁盘分区表问题 右击我的电脑管理 设备管理器 或者磁盘管理 要是还是发现不了 那你的硬盘真的软掉了 ------最多你可以用PQ什么的分区工具再试试 要是真检测不到 那市场上是没人会修了 只能换了
bios是中文的 -----这个似乎四大bios公司还没有发布中文版的-------
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匿名用户
2013-10-27
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接口问题
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