惠普笔记本cpu能换吗
您好,感谢您选择惠普产品。
一、您的机器的CPU是集成在主板上的,通常无法进行更换。升级CPU很容易导致周边硬件的连带故障,因此也建议您不要更换。如果您由于特殊原因必须要升级CPU,那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。
二、有关机器无法开机的情况,请您参考以下建议:
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,并且您没有进行过特殊操作,在电池可以拿下来的情况下,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开山春机键1分钟左右乱唯逗;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障(例如主板故障、CPU或排线接触不良等原因)造成的。如果您之前联系的哗卖不是惠普金牌服务中心,为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。