Question

惠普笔记本cpu能换吗

电脑开机，开机都很正常就是显示屏完全没反应，拿去给师傅修，他们说要换CPU，我的电脑到底怎么了，CPU能给师傅换吗？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您的机器的CPU是集成在主板上的，通常无法进行更换。升级CPU很容易导致周边硬件的连带故障，因此也建议您不要更换。如果您由于特殊原因必须要升级CPU，那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。

二、有关机器无法开机的情况，请您参考以下建议：

1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您的笔记本电池可以拿下来，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，并且您没有进行过特殊操作，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障（例如主板故障、CPU或排线接触不良等原因)造成的。如果您之前联系的不是惠普金牌服务中心，为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

应该是显卡与显示器连接出了问题，如果是笔记本的话，一般CPU是不能随便更换的

Answer 3