Question

联想A820T连接豌豆荚或者360手机助手的时候出了问题

连接后显示正在连接，过一会后什么反应都没有，甚至连电都充不了，换了2条数据线，有一条是原装的，都是这个情况，望解决

Answer 1

您好：建议您将您的手机和电脑关机之后重新启动尝试；
您也可以通过以下链接sj.lenovo.com下载联想手机管家来管理您的手机，您下载成功后，打开联想手机管家，并打开手机设置中的USB调试模式，用数据线将手机与电脑连接，在联想手机管家的左上角点击连接，连接过程中会自行下载驱动，连接成功会显示您手机的型号，建议您尝试操作，祝您生活愉快！

Answer 2

你好朋友这个情况应当是手机系统问题，建议你恢复一下出厂设置试试，恢复后应当可以正常

追问

云备份手机应用程序后再恢复出厂设置，然后再云恢复应用程序，之后我那些游戏的存档还在么

Answer 3

这情况个人建议你按开机键+音量增加键，进入Recovery模式，选择wipe data/factory reset 恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决。