Question

三星I9260恢复了出厂设置就无法用wifi上网怎么办？

Answer 1

您好：
如果为wlan开关可以正常打开，并能搜索到其它网络。建议您按照以下方法尝试操作手机：
1、进入设置-WLAN-长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2、重启您的手机和路由器
3、若问题依然存在，更换其他路由器尝试
如果为wlan开关不可以正常打开，有可能是内部程序或者硬件出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设置尝试，若是依然无法开启，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask