Question

步步高手机开不开机

VivoV1开不开机，一直就一个画面

Answer 1

1、先长按手机开机键10秒以上看看；
2、将手机连接充电器30分钟之后再开机看看；
3、尝试同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
4、如果还是不能开机，建议将手机送往售后服务中心处理，售后服务中心地址在可以在购买手机时的保修卡中查询到的。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

Answer 2

您好,很抱歉,给您带来不便敬请谅解!
您拔电池重新开机可以吗？或者充电激活试试看呢，如果还是不可以的话建议您带上手机和充电器到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果您还有问题可以随时向我们提问,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

Answer 3

一般是开的

Answer 4