我的手机是7100,为什么不能用移动3G手机卡

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小黑哥哥777
2014-03-20 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的疑问,三星N7100支持使用中国移动手机卡。但不支持中国移动3G网络。如果您的手机无法读取中国移动手机卡,建议:
1.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

momoo
2014-03-19 · TA获得超过2672个赞
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N7100是WCDMA制式,移动3G/4G是TD-CDMA制式,不同制式的卡只能兼容2G,N7100移动定制版同款为:N7108。
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