Question

今天i9082系统提示，自动升级后，变得很慢，请问如何解决？

硬件没问题，已全部优化清理后还是很慢，到4月12日才使用满一年。三星现在真不可信，太狠啦！你让人用上两年淘汰还差不多，通过系统升级来坑爹换机呀！下次换也不换你三星了，我们支持国货，换小米就得了，让你得不偿失！

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机更新出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask