我朋友QQ好像进入保护模式了,这个可以解除么?
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你好,你朋友的QQ存在异地登录问题,并且发送欺诈消息,所以QQ安全中心将其置入保护模式。建议你的朋友登录网页QQ安全中心(https://aq.qq.com/cn2/login_limit/login_limit_index),按照其要求操作,这个过程中可能会要求你发送短信,除非你拥有其它密保方式,比如使用QQ安全中心手机版,使用QQ令牌或密保卡等,来解除登录限制。
之后请你的朋友立刻在QQ安全中心的密码管理中选择修改密码,并且建议他用腾讯电脑管家,在“杀毒”选项中点击全盘查杀,以清除可能存在的盗号木马。电脑管家拥有4+1核心杀毒引擎,加之运用了CPU虚拟执行技术,能够深入查杀并根除顽固的病毒木马。也麻烦你提醒他注意不要将自己的QQ密码泄漏给陌生人,也不要使用QQ帐号登录无法使用快速登录的网站,那种基本上都是钓鱼网站,专骗你们的QQ密码的。
如果你还有其它电脑问题,欢迎你继续在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。
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