Question

安装过卡巴斯基安全软件2014，卸载卡巴斯基安全软件2014后，安装卡巴斯基安全部队2013，出现……怎么办？

安装过卡巴斯基安全软件2014，卸载卡巴斯基安全软件2014后，安装卡巴斯基安全部队2013，出现……怎么办？

Answer 1

你好楼主

你以前是不是安装过2013 版的  ？

如果是这样的话 我认为你这是卸载不干净导致的 这个情况

卸载一般常见的有这两种方法

1.有的程序自己带卸载程序，如果是汉化的就点击
开始->所有程序->安装的程序->卸载（英语的是UNINSTALL）
2.开始 控制面板 添加删除程序 安装的程序 卸载（uninstall）

但是这样很容易卸载不干净导致残留项 出现各种的以后安装同一软件出现报错 就像你现在这样

现在你要做的是 去下载个第三方软件来清理插件和注册表  我用的是腾讯电脑管家  如图

在看看应该就不会了

Answer 2

这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。

Answer 3

朋友可以先卸载这个软件，然后使用360安全卫士的电脑清理功能来清理注册表后再安装试试。